Ticino
Cassa cantonale di disoccupazione, ora è possibile iscriversi online
Redazione
04.04.2025 10:00

Foto: ©Chiara Zocchetti
Sul nuovo sito è inoltre disponibile un servizio di richiamata su prenotazione: l'utenza potrà scegliere giorno e ora per essere contattata, specificando l'argomento del colloquio.
La Cassa cantonale di disoccupazione lancia il nuovo sito web www.disoccupazione.ch. Il portale presenta due percorsi di accesso principali: "persona" e "datore di lavoro". Ogni sezione offre sottomenu con risposte alle domande frequenti, approfondimenti, moduli scaricabili e contatti diretti. La pagina propone in particolare due nuovi strumenti per semplificare e velocizzare le procedure: è possibile iscriversi alla Cassa direttamente online, guidati passo dopo passo in un processo intuitivo. È inoltre disponibile un servizio di richiamata su prenotazione; l'utenza potrà scegliere giorno e ora per essere contattata, specificando l'argomento del colloquio. Questo permetterà agli operatori di prepararsi in anticipo, offrendo consulenze più mirate ed efficaci.
Gli obiettivi
Il portale, scrive il Dipartimento della sanità e della socialità, “è progettato
per offrire un supporto concreto ai cittadini che si trovano ad affrontare un
periodo di disoccupazione, e ai datori di lavoro”. L'obiettivo
principale è di fornire un punto di riferimento “affidabile e facilmente
accessibile”, dove le persone “possono trovare tutte le informazioni necessarie
per comprendere i passi da seguire e la documentazione da presentare”.

